Chính Sách Bảo Mật Của 69vi – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Người Chơi

Điều 1 – Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này của 69vi áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn khi bạn truy cập trang web 69vi, đăng ký tài khoản, sử dụng các dịch vụ cá cược trực tuyến, nạp tiền, rút tiền, liên hệ hỗ trợ khách hàng hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi. Chính sách này cũng áp dụng cho mọi dữ liệu được thu thập tự động thông qua cookie và công nghệ theo dõi tương tự khi bạn duyệt web tại 69vi.

69vi cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam và thông lệ quốc tế về an ninh thông tin. Chúng tôi không ngừng cải tiến biện pháp bảo mật để đảm bảo rằng dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.

Điều 2 – Thông tin mà 69vi thu thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 69vi, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CMND/CCCD.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được sử dụng cho giao dịch nạp rút tại 69vi.
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hóa (69vi không bao giờ lưu trữ mật khẩu ở dạng văn bản thuần).
• Tài liệu xác minh: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân khi bạn thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của 69vi.

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập trang web hoặc ứng dụng 69vi, hệ thống của chúng tôi có thể tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật, bao gồm:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Trang web giới thiệu (referral URL) dẫn bạn đến 69vi.
• Thời gian truy cập, thời lượng phiên duyệt và các trang đã xem trên 69vi.
• Dữ liệu cookie và mã nhận dạng thiết bị phục vụ việc cải thiện trải nghiệm người dùng.

Điều 3 – Mục đích sử dụng thông tin

69vi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích chính đáng sau đây:

• Quản lý tài khoản: Tạo, duy trì và xác minh tài khoản thành viên tại 69vi, đảm bảo chỉ có chủ tài khoản mới có quyền truy cập.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách chính xác, nhanh chóng và an toàn.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý về xác minh tuổi (18+), phòng chống rửa tiền và các quy định khác của pháp luật Việt Nam.
• Nâng cao trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và hiệu suất trang web cũng như ứng dụng 69vi.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu, khiếu nại và câu hỏi từ thành viên một cách hiệu quả.
• Bảo mật và phòng gian lận: Phát hiện, ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc hoạt động bất thường trên hệ thống 69vi.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và các thay đổi quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn tại 69vi (bạn có thể từ chối nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào).

Điều 4 – Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

69vi cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, 69vi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa cần thiết để xử lý giao dịch nạp rút tiền của bạn. Chỉ những thông tin tối thiểu cần thiết cho giao dịch mới được chia sẻ.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác công nghệ hỗ trợ 69vi vận hành hệ thống, bao gồm nhà cung cấp máy chủ, dịch vụ bảo mật và phân tích dữ liệu. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan chức năng: 69vi có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh tòa án, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 69vi và người dùng.

Trong mọi trường hợp, 69vi yêu cầu các bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với chính sách của chúng tôi.

Điều 5 – Cookie và công nghệ theo dõi

69vi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm duyệt web của bạn. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web 69vi. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để trang web 69vi hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn bảo mật.
• Cookie phân tích: Giúp 69vi hiểu cách người dùng tương tác với trang web, từ đó cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và giao diện hiển thị ưa thích.

Bạn có thể quản lý hoặc vô hiệu hóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng tại 69vi.

Điều 6 – Bảo mật dữ liệu

69vi áp dụng nhiều biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc thay đổi. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 69vi.
• Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng băm mã hóa (hashed) – ngay cả nhân viên 69vi cũng không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phần mềm phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục.
• Kiểm soát quyền truy cập nghiêm ngặt – chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể tiếp cận dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều trung tâm dữ liệu an toàn, đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Mặc dù 69vi nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu, không hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai bước và không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản 69vi cho bất kỳ ai.

Điều 7 – Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Là thành viên của 69vi, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 69vi cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu 69vi xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ trường hợp 69vi phải lưu giữ theo yêu cầu pháp luật hoặc nghĩa vụ hợp đồng.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu 69vi hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền từ chối tiếp thị: Bạn có quyền từ chối nhận thông báo tiếp thị từ 69vi bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng 69vi qua email. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất, thông thường không quá 7 ngày làm việc.

Điều 8 – Thời gian lưu trữ dữ liệu

69vi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận. Cụ thể, hồ sơ giao dịch tài chính tại 69vi được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu phòng chống rửa tiền. Sau thời gian lưu trữ cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Điều 9 – Bảo vệ thông tin người chơi dưới 18 tuổi

Dịch vụ của 69vi chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Nếu 69vi phát hiện rằng đã vô tình thu thập dữ liệu từ người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ thông tin liên quan và đóng tài khoản đó. Nếu bạn tin rằng có người dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản tại 69vi, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý.

Điều 10 – Thay đổi chính sách bảo mật

69vi có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này tại bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm theo ngày cập nhật mới. Chúng tôi khuyến nghị bạn thường xuyên kiểm tra trang Chính sách bảo mật để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 69vi sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.