Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ Tại 69vi

Điều 1 – Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa đã định:

• "69vi" hoặc "Chúng tôi": đề cập đến nền tảng cá cược trực tuyến 69vi, bao gồm trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan.
• "Người chơi", "Thành viên" hoặc "Bạn": đề cập đến bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 69vi.
• "Dịch vụ": bao gồm tất cả sản phẩm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, và các hình thức giải trí khác được cung cấp bởi 69vi.
• "Tài khoản": đề cập đến tài khoản cá nhân được đăng ký tại 69vi, thông qua đó Người chơi có thể truy cập và sử dụng Dịch vụ.

Các Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ hoạt động sử dụng dịch vụ tại 69vi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược, rút tiền, tham gia chương trình khuyến mãi và mọi tương tác khác giữa Người chơi với nền tảng 69vi.

Điều 2 – Điều kiện đăng ký tài khoản 69vi

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 69vi. 69vi có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân (CMND, CCCD hoặc Hộ chiếu) để xác minh tuổi tại bất kỳ thời điểm nào. Nếu phát hiện Người chơi chưa đủ tuổi, 69vi có quyền đóng băng tài khoản và hủy bỏ mọi khoản tiền thắng cược.

2.2 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản tại 69vi, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin đăng ký bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin tài khoản ngân hàng. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 69vi. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan.

2.3 Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản 69vi của mình. 69vi không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hoặc bất kỳ kênh nào khác. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn – bao gồm đặt cược, nạp tiền và rút tiền – đều được xem là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho 69vi về việc tài khoản bị truy cập trái phép trước thời điểm diễn ra hoạt động đó.

Điều 3 – Quy định về nạp tiền và rút tiền

3.1 Phương thức nạp tiền

69vi hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, VietinBank và MB Bank. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản 69vi trong vòng 1-3 phút sau khi giao dịch thành công.

3.2 Quy định rút tiền

Người chơi có thể rút tiền về tài khoản ngân hàng nội địa đã được xác minh. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền tại 69vi thông thường từ 2 đến 5 phút trong giờ hành chính. 69vi có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tên chủ tài khoản ngân hàng phải trùng khớp với tên đăng ký tại 69vi.

3.3 Chính sách chống rửa tiền

69vi tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Nếu phát hiện bất kỳ hành vi nạp tiền và rút tiền mà không tham gia cá cược hoặc có dấu hiệu rửa tiền, 69vi có quyền đóng băng tài khoản, giữ lại số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền. Người chơi cam kết rằng mọi khoản tiền sử dụng tại 69vi đều có nguồn gốc hợp pháp.

Điều 4 – Quy tắc cá cược và trò chơi

4.1 Đặt cược

Tất cả các khoản cược tại 69vi chỉ được xác nhận khi hệ thống ghi nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của Người chơi. Mỗi sản phẩm cá cược (thể thao, casino, đá gà, nổ hũ) tại 69vi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được quy định rõ ràng tại giao diện đặt cược tương ứng. 69vi có quyền điều chỉnh mức cược tối đa tùy theo sự kiện và loại hình cá cược.

4.2 Kết quả và thanh toán

Kết quả của tất cả các sự kiện cá cược tại 69vi được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức. Đối với cá cược thể thao, kết quả dựa trên thông tin từ liên đoàn hoặc tổ chức thể thao có thẩm quyền. Đối với casino và nổ hũ, kết quả được xử lý bởi hệ thống RNG (bộ tạo số ngẫu nhiên) đã được kiểm chứng bởi tổ chức kiểm định độc lập. Tiền thắng cược sẽ được cộng vào tài khoản 69vi ngay sau khi kết quả được xác nhận.

4.3 Hủy cược và hoàn tiền

Sau khi cược đã được xác nhận, Người chơi không thể hủy hoặc thay đổi khoản cược trừ khi 69vi cung cấp tính năng "Rút cược sớm" (Cash Out) cho sự kiện đó. Trong trường hợp sự kiện bị hủy bỏ hoặc hoãn vô thời hạn, 69vi sẽ hoàn trả tiền cược về tài khoản Người chơi theo chính sách hoàn cược được áp dụng tại thời điểm đó.

Điều 5 – Chương trình khuyến mãi và tiền thưởng

69vi thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi tại 69vi có điều khoản riêng, bao gồm nhưng không giới hạn ở yêu cầu vòng cược (turnover), thời hạn sử dụng, mức cược tối đa khi sử dụng tiền thưởng, và giới hạn rút tiền thắng từ tiền thưởng.

Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều khoản của từng chương trình khuyến mãi trước khi tham gia. 69vi có quyền thu hồi tiền thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện Người chơi vi phạm điều kiện khuyến mãi hoặc lạm dụng chương trình. Nghiêm cấm việc sử dụng nhiều tài khoản để nhận cùng một ưu đãi khuyến mãi tại 69vi.

Điều 6 – Hành vi bị cấm

Khi sử dụng dịch vụ tại 69vi, Người chơi nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác để cá cược tại 69vi.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack hoặc bất kỳ phương thức gian lận nào để can thiệp vào hệ thống 69vi.
• Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược hoặc trò chơi.
• Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo giấy tờ tùy thân hoặc tài liệu xác minh.
• Sử dụng dịch vụ 69vi cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.
• Lạm dụng các chương trình khuyến mãi, thưởng giới thiệu hoặc hoàn trả (arbitrage betting).

69vi có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của Người chơi vi phạm mà không cần thông báo trước. Mọi khoản tiền thắng cược phát sinh từ hành vi gian lận sẽ bị hủy bỏ.

Điều 7 – Quyền và trách nhiệm của 69vi

69vi cam kết cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến ổn định, an toàn và công bằng. Tuy nhiên, 69vi có quyền thực hiện các hành động sau trong phạm vi hợp lý:

• Tạm ngừng hoặc gián đoạn dịch vụ để bảo trì hệ thống, nâng cấp hoặc khắc phục sự cố kỹ thuật.
• Sửa đổi, bổ sung hoặc thay đổi các Điều khoản và Điều kiện này tại bất kỳ thời điểm nào. Bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang web 69vi và có hiệu lực ngay khi công bố.
• Giới hạn hoặc từ chối quyền truy cập dịch vụ đối với bất kỳ cá nhân nào mà 69vi cho rằng đã vi phạm điều khoản hoặc có hành vi đáng ngờ.
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (KYC) trước khi xử lý giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

69vi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi mạng Internet, thiên tai, hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.

Điều 8 – Chơi có trách nhiệm

69vi cam kết thúc đẩy hoạt động cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng; đặt giới hạn thời gian chơi; và công cụ tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.

Nếu bạn cảm thấy cần hỗ trợ liên quan đến vấn đề cá cược, vui lòng liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng 69vi qua email để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. 69vi khuyến nghị mọi thành viên chỉ đặt cược trong khả năng tài chính cho phép và không bao giờ coi cá cược như một phương tiện kiếm thu nhập.

Điều 9 – Quyền sở hữu trí tuệ

Tất cả nội dung trên trang web và ứng dụng 69vi – bao gồm nhưng không giới hạn ở thiết kế giao diện, logo, văn bản, hình ảnh, đồ họa, phần mềm và mã nguồn – đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 69vi hoặc các đối tác được cấp phép. Người chơi không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ 69vi cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 69vi.

Điều 10 – Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người chơi và 69vi, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Người chơi có thể gửi khiếu nại bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng 69vi. Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. 69vi cam kết phản hồi và xử lý khiếu nại trong thời gian sớm nhất có thể, thông thường không quá 7 ngày làm việc.

Điều 11 – Điều khoản cuối cùng

Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực. Việc 69vi không thực thi bất kỳ quyền nào tại một thời điểm nhất định không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền đó trong tương lai.

Bản Điều khoản và Điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 1 tháng 6 năm 2026 và thay thế mọi phiên bản trước đó. 69vi có quyền cập nhật nội dung bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Người chơi nên thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.